Quy định chung của Băng Tải Thành An

Quy định chung khi sử dụng sản phẩm của Băng Tải Thành An

1. Quy định và hình thức thanh toán của Băng Tải Thành An

Hình thức thanh toán Băng Tải Thành An

a. Thanh toán bằng tiền mặt tại địa chỉ công ty: Số 68, Km 19.5, Quốc lộ 32, Đức Thượng, Hoài Đức, Hà Nội

b. Chuyển khoản (Banking online và Ủy nhiệm chi): 

Người thụ hưởng: Công ty Cổ phần Cơ khí Thành An

- Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Phòng giao dịch Khâm Thiên, Hà Nội

Số TK: 116708679

- Ngân hàng TMCP Tiền Phong (Tienphongbank) - chi nhánh Thăng Long, Hà Nội

Số TK: 00475697001

2. Chính sách vận chuyển/giao nhận/cài đặt

CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ THÀNH AN thực hiện dịch vụ bán hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
 
- Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ và đối chiếu sản phẩm với bản vẽ, chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng. Trường hợp Quý khách ủy quyền nhân viên nhận hàng, thì vẫn cần kiểm tra hàng kỹ các thông tin về hàng hóa trước khi nhận. Sau khi giao hàng thành công, Băng Tải Thành An chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra các lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất (theo quy định Đổi/Trả hàng và Quy định Bảo hành), còn mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm bảo hành của chúng tôi.
 
- Quý khách lưu ý: Tất cả các sản phẩm của THÀNH AN bán ra đều có đầy đủ các chứng từ như: Hóa đơn bán hàng;  Phiếu giao hàng; Biên bản giao hàng; Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu). Do vậy Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có các loại chứng từ trên, để đảm bảo chất lượng sản phẩm, mua đúng sản phẩm của THÀNH AN, đồng thời đảm bảo các quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng hóa sản phẩm.
 
- Thời gian giao hàng có thể chậm hơn so với dự kiến nếu vì lý do của CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ THÀNH AN, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để sắp xếp lại thời gian giao hàng hợp lý.
 
- Trường hợp đã quá thời gian dự kiến mà khách hàng chưa nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng phản hồi lại để chúng tôi có biện pháp khắc phục nhanh nhất. 

- Địa điểm giao hàng: Tại nhà máy Công ty Cổ phần Cơ khí THÀNH AN

- Thời gian giao hàng: Căn cứ theo báo giá và hợp đồng

3. Chính sách bảo hành/bảo trì 

1. Trường hợp được bảo hành miễn phí của Băng Tải Thành An

- Băng Tải Thành An chịu trách nhiệm sửa chữa, thay thế miễn phí linh kiện, thiết bị trong thời gian bảo hành do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

- Thời gian bảo hành chính thức là thời gian được ghi trên Biên bản báo giá sản phẩm và Hợp đồng kinh tế. 

- Tất cả các sản phẩm đã bán ra đều miễn đổi/hoàn trả.

- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 

2. Những trường hợp không được bảo hành và bảo hành có tính chi phí

- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ THÀNH AN, chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn quy định.

- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng quy định.

 

Hỗ trợ online

Hỗ trợ khách hàng

0974917794 (Ms. Vân)-Zalo

Hỗ trợ khách hàng

0964333803 (Ms Quyên)-Zalo

Hỗ trợ khách hàng

0936433628 (Ms. Yến )-Zalo

Hỗ trợ kỹ thuật

0904303426 (Mr. Hòa)-Zalo

Hỗ trợ qua Facebook